Tvorba analytické části Komunikační strategie zahrnovala provedení nezbytných analýz, které zjišťovaly výchozí stav komunikace napříč vybranými cílovými skupinami. Byla provedena analýza vnějšího a vnitřního prostředí, zmapování a určení cílových příjemců komunikace, analýza současného stavu v oblasti komunikace s veřejností, dílčí analýza spokojenosti veřejnosti se současnými nástroji komunikace a kvalitou obsahu komunikace, kterou jim město adresuje. Analýza byla zpracována metodou dotazníkového šetření veřejnosti, zastupitelů a zaměstnanců magistrátu, polostrukturovaných rozhovorů s hlavními představiteli města. Do dotazníkového šetření veřejnosti byly zapojeny všechny cílové skupiny s přihlédnutím k demografické struktuře města, a to bez ohledu na věk, pohlaví, postavení, vzdělání, názory či priority. Dotazníkové šetření bylo zacíleno na širokou veřejnost, aby bylo možné poskytnout každému občanovi rovnou příležitost k vyjádření s cílem zjistit spokojenost občanů s doposud využívanými nástroji komunikace. Z důvodu cíle dotazníkového šetření nebyl zvolen řízený výběr respondentů, ale neadresné dotazování založené na dobrovolnosti vyplnění. Dotazník byl zveřejněn pod online odkazem a také v papírové podobě prostřednictvím Radničních listů. Analytická část nevychází pouze z dotazníkových šetření, ale také z polostrukturovaných rozhovorů s vybranými představiteli města a analýzy komunikačního prostředí v rámci jiných obcí České republiky. V této části byla zpracována také analýza dobré praxe obcí, které vlastní Komunikační strategii.

Struktura zpracované analytické části zahrnuje: definici problému, revizi stávajících opatření (Radniční listy, sociální sítě, webové stránky města, média, úřední desku, setkávání s primátorem, letáky, informační letáky, brožury, průzkumy veřejného mínění, plakáty, vývěsky, infopanely, emailovou komunikaci, interní komunikaci, krizovou komunikaci), souhrn klíčových výsledků dotazníkových šetření, analýzu příkladu dobré praxe v rámci jiných obcí České republiky a polostrukturované rozhovory s vybranými představiteli města.

Komunikační strategie statutárního města Havířova pro období 2022–2028 je zpracována v rámci projektu „Otevřené a přívětivé město Havířov", reg. č. CZ.03.4.74/0.0/0.0/19_109/0016766, který je spolufinancován z Evropského sociálního fondu, Operačního programu Zaměstnanost.